Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Я получил (а) доступ к книгам, скачал (а) их, а при распаковке архива у меня требуют пароль. Известные мне – не позволяют открыть файл. Что делать?
Ответ: Пароль на все книги нашей электронной библиотеки: booksgid4tivo (указан в большом, желтом прямоугольнике под ссылкой "Скачть", сразу под описанием к каждой книге).

Вопрос У меня не стабильное соединение с интернет и я не могу скачать файл за один прием. Что делать?
Ответ: Для закачки книг Вы можете использовать любой удобный для Вас менеджер закачек файлов (DownloadMaster, FlashGet и т.д.). Наши сервера поддерживают докачку файлов.

Вопрос: Какими программами я могу скачивать файлы?
Ответ: Для скачивания файлов с наших серверов Вы можете использовать любые браузеры (Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer и т.д.), а также любые менеджеры закачек файлов (DownloadMaster, FlashGet, Orbit Downloader, Reget Deluxe и т.д.)

Вопрос: Чем открыть файл формата zip?
Ответ: Этот формат открывается в любой операционной системе без дополнительных программ. Мы рекомендуем программу для работы с архивами нашей библиотеки WinRAR
Скачать wrar38b3ru.exe

Вопрос: Скачал книгу, а там одни "иероглифы". Помогите!
Ответ: Книги могут быть в формате PDF, djvu или FB2
Книга в формате djvu
DJVU - это новый формат, прочитать книгу можно при помощи программки djvureader.
Скачать быстро и бесплатно эту программку можно тут:
Скачать DJVUCNTL_61_EN.zip

PDF-файлы читаются при помощи программки acrobat reader, эта программка должна быть установлена по умолчанию в Вашей операционной системе.
Если же ее нет, скачать бесплатно можно тут:
http://get2.adobe.com/reader/

FB2 формат - один из новых форматов для создания и чтения книг,
скачать можно тут: Скачать fb2-reader.rar

Как я могу связаться со службой технической поддержки?
Ответ: Это можно сделать двумя способами:
- ICQ 412614856
- E-mail
Примечание: если Вы хотите связаться по e-mail - указывайте свой реальный электронный адрес.